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Usuario amarra puerta de Santander

Foto(s): Cortesía
Fernando Santiago

JUCHITÁN, Oaxaca.- Un hombre molesto amarró las puertas del banco Santander, ubicado sobre la calle 16 de Septiembre, en protesta por un problema con un depósito realizado en uno de los cajeros automáticos de la sucursal. 

Depósito retenido desata protesta 

El afectado relató que, tras depositar una cantidad de dinero, el monto no se reflejó en la cuenta correspondiente, lo que generó preocupación e indignación. Según versiones de otros clientes, al menos dos personas más estarían enfrentando el mismo problema dentro de la sucursal. 

Al solicitar una solución, el personal del banco informó que la aclaración podría tardar entre 7 y 15 días hábiles, lo que generó aún más frustración en el usuario, quien aseguró necesitar el dinero con urgencia para realizar un pago inminente. Autoridades confirman múltiples quejas contra Santander

 Autoridades municipales señalaron que este caso se suma a varias denuncias previas de ciudadanos que han enfrentado problemas similares con depósitos no reflejados. 

Además, acusaron que el personal del banco suele atender de mala manera a los clientes afectados, y en algunos casos, la resolución del problema se prolonga por varios días sin una respuesta clara. 

Diálogo en proceso Hasta el momento, los afectados permanecen en el interior del banco dialogando con el personal en busca de una solución inmediata, mientras que la protesta ha generado la atención de transeúntes y otros clientes. 

Se espera que en las próximas horas, Santander emita una respuesta sobre este incidente y las medidas que tomará para evitar que más personas sufran este tipo de problemas.